Сколько стоит смс на номер 3858

Об услуге на номере 3858 и контент-провайдере

Тип услуги:СМС-сообщение
Описание услуг:Олимпийский контент, партнерская программа
Название компании:РМ-Инвест ООО
Интернет-сайт:www.smsdostup.ru
Телефон:+7 (911) 825-67-17
Электронная почта:support@smsdostup.ru

Стоимость смс-сообщения на номер 3858 по операторам

ОператорЦена, руб. с НДСИсточник информации
Utel
306.8sms911.ru
АКОС
338.66sms911.ru
Алтайсвязь
354sms911.ru
Астрахань GSM
300sms911.ru
БайкалВестКом
338.66sms911.ru
Билайн
300Билайн
Билайн
300sms911.ru
Волгоград GSM
300sms911.ru
Енисей Телеком
354sms911.ru
Мегафон
300sms911.ru
Мегафон-Москва
300Мегафон
МОТИВ
338.66sms911.ru
МТС
304.79МТС
МТС
304.79sms911.ru
НСС
300sms911.ru
НТК
306.8sms911.ru
Оренбург GSM
300sms911.ru
Сибирьтелеком
338.66sms911.ru
СкайЛинк
354sms911.ru
СМАРТС
354sms911.ru
СТеК Джи Эс Эм
354sms911.ru
Теле2
249.99sms911.ru
Теле2
250Теле2
Ульяновск GSM
338.66sms911.ru
Ярославль GSM
300sms911.ru

Комментарии посетителей сайта по услугам (по номеру 3858)

Страницы:  1 2 3 4 5 6

  1. Сергей 1 февраля 2012

    "Сергей28 января 2012
    Сегодня, 28.01.2012 года, на моем телефоне HTC Desire S появилось СИСТЕМНОЕ сообщение о выходе обновления Андроида. При нажатии на сообщение открылась какая-то страничка. В результате всей этой непонятки с моего счета были сняты деньги в сумме 258,30 без НДС. Прошу вернуть деньги."

    30.01.12 г.
    Позвонили из МТС, извинились. Деньги возвратили. Спасибо.

  2. Сергей 1 февраля 2012

    то же попались на обновление оперы мини.
    сняли только пока не оч. много денег, но видимо уже подписали на чтото.
    http://miniopii-mini.net/download/index.php(help:www.sms911.ru) - то что было в смс.
    и что теперь делать?

  3. Дарья 1 февраля 2012 Важная информация

    Здравствуйте ситуация такая,телефон на андроиде запросил обновление, через WIFI (прошу заметить не мобильный интернет!!!!мобильный интернет у меня специально отключен на телефоне!!!!) скачала программу для обновления андроида.Нигде не указывалось что это платно и номер телефона никуда не писала. Затем начала установку программы,после чего на мой телефон пришли три смс сообщения с номера 3858 в сообщенях содержались ссылки, по которым я НЕ ПЕРЕХОДИЛА,после чего я проверила баланс и было незаконным путем списано 914 рублей. Позвонила оператору он ничего конкретного не сказал,я решила поискать решиния в интернете,почитав инфу на разных форумах на сайте МТС написала письмо в службу поддержки следующего содержания:
    "Здравствуйте!
    Я, ФИО,являюсь вашим абонентом,номер телефона ***. С меня обманным путем списали денежные средства в размере 914 рублей.Телефон на андроиде запросил обновление, через WIFI (прошу заметить не мобильный интернет!!!!мобильный интернет у меня специально отключен на телефоне!!!!) скачала программу для обновления андроида.Прошу заметить нигде не указывалось что это платно и номер телефона никуда не писала. Затем начала установку программы,после чего на мой телефон пришли три смс сообщения с номера 3858 в сообщенях содержались ссылки, по которым я НЕ ПЕРЕХОДИЛА,после чего я проверила баланс и было незаконным путем списано 914 рублей.
    По юридическим нормам, сложившемся в Российской Федерации, чтобы согласится с Пользовательским соглашением либо публичным договором-офертой его нужно сначала предоставить клиенту для прочтения. Как человек может знать о пользовательском соглашении (а уж тем более согласиться с ним), если ему его не предоставили для ознакомления.
    Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, вернуть списанные деньги на мой абонентский счет и сообщить мне о принятом решении по телефону на мой номер ***. Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет. Вы же сознательно покрываете данное мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет.
    Сегодня я собираюсь обратиться в прокуратуру с заявлением на ООО "РМ-Инвест", а так же компанию МТС для привлечения Вас и их к ответственности за уголовное преступление. Сотрудники прокуратуры провели предварительное ознакомление с ситуацией и сказали, что факт преступления налицо.
    Предлагаю Вам урегулировать этот вопрос без прокуратуры - просто верните мне все деньги. Иначе выйдет дороже"
    В течение двух часов мне на почту пришел ответ следующего содержания "Здравствуйте, Дарья,
    Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.
    Дарья, мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить Вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей.
    Ваше письмо, Дарья, передано в соответствующий отдел. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ.
    Мы приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в МТС."
    и вернули мне мои родненькие 914 рублей!
    Так что боритесь за свои права и деньги!Они наживаются на тех кто не знает закон!


  4. ринат 1 февраля 2012

    Добрый день! Настоятельно прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги на мой телефон 8-917-***. Кроме того, прошу исключить мой номер 8-917-*** из всевозможных Баз данных по смс-рассылкам. Официально уведомляю Вас о нежелании впредь и когда-либо получать какие-либо сообщения с так называемых коротких номеров (ЗАО "Первый альтернативный", ООО "РМ-инвест" и тому подобных "операторских объединений").

    СУТЬ ПРОБЛЕМЫ: в конце декабря 2011 г. (точной даты не помню) было скачана порограмма pdf на телефон , СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО, даже переброшена она была с компьютера...Зато через некоторое время, а именно с 01 января 2012 г. начали приходить сообщения с короткого номера 3858. Мельком взглянув на сообщение, я удалил его, НЕ ЧИТАЯ. В тот же день с моего счета была списана .Также позже пришло сообще с номера 3858,с ссылкой,якобы скачанного мною файла,а еще через некоторое время звонят с номера +78142599158. Таким образом, за неделю с моего счета, по сути ни за что, исчезло около 200руб. Я не стал дожидаться итогов за месяц и вечером 08 января на сайте mts.ru в мобильном помощнике я связался с онлайн-консултантом на предмет выяснения всех обстоятельств "оказания" данной "услуги" "контент по карману" и отказа от будущих сообщений. ВНИМАНИЕ: сначала консультант настаивал на том, что я НЕ МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ от получения данных платных смс. В конце концов, мне все же удалось получить рекомендацию активировать блокировку входящих смс с коротких номеров (запрет контента). Я незамедлительно связался по телефону (846) 2675000 с оператором МТС и активировал услугу "запрет контента" и смс с коротких номеров.
    По поводу вышеизложенного официально уведомляю Вас о том, что:
    - я не отправлял со своего номера никаких СМС ни на один из коротких номеров (будь то "РМ-инвест" либо любая подобная этой фирма- "оператор контента")
    И
    - не уполномачивал своего оператора (МТС) выполнять какие-либо денежные перечисления в пользу 3-х лиц.
    Кроме того, я настаиваю на том, что заявленная "услуга" оператором ООО "РМ-инвест" так и не была мне оказана. Никаких "свежих" версий браузера я не получал.
    Есть мнение, что в действиях данной фирмы (ООО "РМ-инвест"), а также оператора МТС налицо признаки элементарного мошенничества, причем, по предварительному сговору (ст. 159 и 34 УК РФ). ПОЭТОМУ в случае невозврата на мой счет указанной суммы. в разумные сроки и, что важно, повторных получений подобных смс я намерен обратиться в терр. подразделения:
    - Связьнадзора,
    - ФАС,
    - Прокуратуры,

    Вчера опять было списание
    1)31/01 15:55:04; kontant_po_karmanu_3858; Контент по карману;1;цена:15.67р.

    Надеюсь на Вашу помощь и понимание!

  5. Галина 1 февраля 2012

    Здравствуйте! Настоятельно прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги на мой телефон.

    Я, являюсь абонентом МТС, номер +791907*****, «28» Января 2012 года примерно в 20:00 ч. скачала обновление для интернет-браузера «Opera Mini», которое является бесплатным. Началась установка приложения.После чего я вышла из этого приложения и получила смс со ссылкой
    на сайт www.sms911.ru. В этот же день на мой номер пришло СМС-уведомление об отрицательном остатке с указанием задолженности в сумме 543,0470 руб.
    Затем мною через услугу интернет-помощника ОАО «МТС» была сделана выписка о детализации расходов и я с ужасом обнаружила, что мой телефон самостоятельно (подчеркиваю!) отправлял СМС-сообщения на номер 3858, причем я эти действия никак не санкционировала. Никаких СМС-сообщений я на указанный номер не отправляла, никакие услуги не получала с этого номера! Но в детализированном отчете по моему балансу указано, что я как будто бы отправила 2 СМС-сообщения на номер 3858 стоимостью 258,3000 руб. каждое! Также в отчете содержалась информация об отправленных СМС-сообщения на тот же номер (3858), но с данного номера пока не пришел ответе в виде СМС-сообщения, предположительно из-за невозможности дальнейшего списания денежных средств с моего счета в виду превышения максимально допустимого отрицательного остатка на нем.
    Во избежание дальнейшего списания денежных средств с моего счета мне пришлось отключить свою SIM-карту.
    Прошу рассмотреть мое заявление и разрешить данную ситуацию, положительно решив вопрос о возврате денежных средств, незаконно списанных с моего счета.
    Я являюсь пенсионером и потеря данной суммы денежных средств для меня весьма существенна.

    «28» Января 2012г.
    С Уважением, Сафронова Галина Дмитриевна.

  6. Людмила 2 февраля 2012

    то же самое, попалась на обновлении оперы-мини. 1 февраля вдруг сняли деньги за услугу Контент по карману в пользу 3858. и что интересно, в интернет-помощнике такой услуги нет! да и не нужна она мне. скажите, они все время теперь снимать будут?

  7. Галина 2 февраля 2012

    У меня тоже появилось системное сообщение о выходе обновления Opera mini. После установки со счета стали деньги сниматься. Сделала распечатку расходов. С телефона отправлено 3 смс на номер 3858.
    Боюсь пополнять счет вдруг опять снимут. Писала на blogs@mts.ru и на 911@mts.ru нет ответа
    Что делать?

  8. Елена 2 февраля 2012

    30 января отправила письма на blogs@mts.ru и 911@mts.ru,описала свою ситуацию на этом сайте, но пока к сожалению не получила какого либо ответа....Неужели никто не сможет помочь!? И всё же надеюсь на положительный результат!

  9. Сергей 3 февраля 2012

    Я являюсь абонентом МТС, номер +7916062****, 26  Января 2012 года 16 00  ч. скачал обновление для интернет-браузера «Opera Mini», которое является бесплатным. Началась установка приложения , но установка затянулась и я отменил её. После этого со счета списали сначало 90, а затем ещё 210 рублей.  Мною через услугу интернет-помощника ОАО «МТС» была сделана выписка о детализации расходов и я с ужасом обнаружил, что мой телефон самостоятельно (подчеркиваю!) с интервалом в несколько секунд отправил 5 СМС-сообщений на номер 3858. Никаких СМС-сообщений я на указанный номер не отправял.
     Я считаю, что данный факт имеет явные признаки мошенничества- УК РФ, ЧАСТЬ 2 Раздел VIII Глава 21 Ст. 15" Мошенничество, есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" и квалифицируется по статье 159 УК РФ. 
    Прошу рассмотреть данное обращение и положительно решить вопрос о возврате средств на мой лицевой счет в кратчайший срок, в противном случае, несмотря на незначительность суммы, из соображения активной гражданской позиции я вынужден буду обратится в Прокуратуру . Надеюсь на оперативное рассмотрение моей жалобы, что позволит мне и в дальнейшем оставаться вашим клиентом.

  10. Елена 3 февраля 2012

    Хочу выразить огромную благодарность компании МТС за понимание и помощь в рассмотрении моего вопроса. Сегодня моя ситуация разрешилась положительно и незаконно снятые с моего счета деньги были возвращены.
    Спасибо! С уважением,ваш постоянный абонент Елена.

  11. Василич 3 февраля 2012 Важная информация

    28.01.20121 г. на мой телефон HTC Sensation пришло сообщение с "Уведомлением о небходимости СРОЧНО обновить мобильную версию браузера ОПЕРА на более свежую". ВНИМАНИЕ: данная страница (а по сути, завлекающий баннер) была оформлена под сайт производителей ОПЕРА. Никаких ссылок на короткие номера, платность услуги (к слову, ОПЕРА-браузер
    распространяется бесплатно) также не было. Я перешел по ссылке, будучи уверенным, что данное предложение оригинальное и непосредственно от разработчика (повторюсь, из-за дизайна баннера). Установок и обновлений версии не произошло.
    Зато через некоторое время, а именно 28 января 2012 г. в 21:12:35, 21:12:39, 21:13:00, вечера на мой телефон пришло сообщение с короткого номера 3858 (стоимость каждого сообщения 258 рублей). Мельком взглянув на сообщение, я удалил его, НЕ ЧИТАЯ.
    В тот же день с моего счета была списана сумма в 900 рублей. Я не стал дожидаться итогов и этим же вечером по телефону 0890 связался с онлайн-консултантом на предмет выяснения всех обстоятельств "оказания" данной "услуги" "контент по карману" и отказа от будущих сообщений

    01.02.2012 года позвонила милая девушка из МТС и сообщила, что всю сумму в 916 рублей они возвращают, после чего в течении 20 минут все деньги були уже на счету.

    Спасибо МТС !!!

  12. Наталья 6 февраля 2012

    Я согласна с предыдущими абонетами.С меня за обновления мини оперы сняли 400рублей.Сняли-а оперу не закачали.

  13. Мария 7 февраля 2012

    Здравствуйте! хочу выразить свою претензию следующим:
    Я являюсь абонентом МТС +7913172****, моя ситуация с номером 3858 один в один совпадает с ситуацией описанной Дарьей от 1 февраля 2012 года. мой телефон на андроиде запросил обновление ПО (причем это далеко не впервые, раньше всегда все было нормально, система обновлялась совершенно бесплатно так как нигде и не указывалось что это платно , и конечно интернет на телефоне не мобильный, а через WIFI) после чего пришло несколько сообщений с номера 3858. Поскольку я с недоверием отношусь к смс с коротких номеров, я их удалила не читая. ну а проверив через некоторое время баланс, он оказаля отрицательным, было списано с моего счета 304 рубля.Решив разобратся в случившемся,я сделал детализацию разговоров, где и обнаружила что деньги списались на номер 3858. Я конечно обратилась к интернету, почитав различную информацию на разных сайтах и форумах., после чего написала письмо в службу поддрежки МТС по адресу blogs@mts.ru. В итоге прошли уже сутки с момента отправки моего письма, только никто так и не ответил на мою претензию ни звоком, ни письмом, ни конечно возвратом моих денег незаконно списанных со счета.Прошу разобратся в сложившейся ситации и вернуть мне мои деньги на счет.

    с уважением, постоянный абонент МТС Мария.

  14. Юрий 8 февраля 2012

    Всем доброго времени суток. У меня ситуация, что пытаюсь обновить андроид (программу) и посчитал сумму за такие обновления уже вышло 1500 т.р., но так обновления и не получил, так-как при начале закачки сразу улетает сумма со счета какая бы там не была пишет (недостаточно денег на счете). Бблин, что у нас за страна такая, когда уж эти твари наворуются, нужно их вычеслять и делать показную казнь. А пока дай бог им здоровья.

  15. Инна 8 февраля 2012

    Здравствуйте! Так же хочу выразить свою претензию!!!
    Я являюсь абонентом МТС +7913369**** вот уже более 5 ЛЕТ!!! Это произошло впервые!!!
    Моя ситуация абсолютно совпадает с Дарьей от 01.02 и Марией от 07.02. Мой телефон на андроиде так же запросил обновление ПО 07.02.12 После чего вечером того же дня я проверила баланс и была в ШОКЕ!!!! Мой баланс уменьшился на 1827,76 если учесть что я в месяц пользуюсь услугами МТС на 300 рублей!!!!!! Я сделала детализацию и увидела следующую картину: Смс отправились на номер 3858 с телефона без моего ведома сначала отправилось 3 смс сообщения с интервалов в 2 секунды, потом пришли 3, затем это повторилось еще раз с небольшими интервалами. В общей сложности отправилось 6 СМС сообщений стоимостью 1828,7!!! При чем я никакие смс в это время не отправляла я в это время находилась на работе и даже не пользовалась в этот промежуток времени телефоном!!! Ни на какие платные сервисы я не подписывалась и не соглашалась!!!
    Очень прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть незаконно снятые деньги на мой счет!!! Я звонила уже в контакт центр МТС по этому поводу но пока результатов не последовало и мне по этому вопросу МТС не отзванился и не сообщил результаты!!!
    С Уважением абонент МТС Инна.

  16. ольга 8 февраля 2012

    Закинула на телефон деньги в сумме 140 рублей, маленько погодя приходят 2 смс от 3858 , текст 1-ой смс"произведено списание в рамках услуги"Контент по карману" никакую услугу я не подклучала. 2-я смс"Следующая часть контента:http://opi-mini.net/download/index.php.Снято 141 руб.Осталось доплатить 163 руб.Инфо*111*456# (Help:www.sms911.ru)" И куда обращяться, что за произвол,ведь это действительно мошенничество.

  17. Людмила 8 февраля 2012

    Похожая история, номер 2838, тоже связан с ООО "РМ инвест" списаны деньги со счёта за услугу, которую не заказывала и не получала. пыталась отключить самостоятельно, вместо ответа пришёл анекдот и списано 11р80к. Написала жалобу на бумажном носителе. МТС пользуюсь уже лет 7, не было такого.

  18. Галина 9 февраля 2012 Важная информация

    1 февраля 2012

    Здравствуйте! Настоятельно прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги на мой телефон.

    Я, являюсь абонентом МТС, номер +791907*****, «28» Января 2012 года примерно в 20:00 ч. скачала обновление для интернет-браузера «Opera Mini», которое является бесплатным. Началась установка приложения.После чего я вышла из этого приложения и получила смс со ссылкой
    на сайт www.sms911.ru. В этот же день на мой номер пришло СМС-уведомление об отрицательном остатке с указанием задолженности в сумме 543,0470 руб.
    Затем мною через услугу интернет-помощника ОАО «МТС» была сделана выписка о детализации расходов и я с ужасом обнаружила, что мой телефон самостоятельно (подчеркиваю!) отправлял СМС-сообщения на номер 3858, причем я эти действия никак не санкционировала. Никаких СМС-сообщений я на указанный номер не отправляла, никакие услуги не получала с этого номера! Но в детализированном отчете по моему балансу указано, что я как будто бы отправила 2 СМС-сообщения на номер 3858 стоимостью 258,3000 руб. каждое! Также в отчете содержалась информация об отправленных СМС-сообщения на тот же номер (3858), но с данного номера пока не пришел ответе в виде СМС-сообщения, предположительно из-за невозможности дальнейшего списания денежных средств с моего счета в виду превышения максимально допустимого отрицательного остатка на нем.
    Во избежание дальнейшего списания денежных средств с моего счета мне пришлось отключить свою SIM-карту.
    Прошу рассмотреть мое заявление и разрешить данную ситуацию, положительно решив вопрос о возврате денежных средств, незаконно списанных с моего счета.
    Я являюсь пенсионером и потеря данной суммы денежных средств для меня весьма существенна.

    Сегодня позвонили из МТС и сказали что вернули мне всю сумму.
    Спасибо МТС!!!

  19. Игорь 9 февраля 2012

    Попал в подобную ситуацию, написал письмо оператору (МТС) на 911@mts.ru и blogs@mts.ru.

    "08.02.2012 при включенном wi-fi в телефоне появилось всплывающее сообщение о появлении обновления для Flash Player 11, скачал обновление под названием Flash Installer и при попытке его установить,
    появилось сообщение, что-то вроде "вам отправлена ваша ссылка". В итоге, ничего не установилось и не обновилось, а с короткого номера 3858 пришли сообщения: "Ваша ссылка http://android-market-mobile.com/download/index.php Услуга ограничена по времени пользования. Действует до 09-03-2012. Подробности в личном кабинете http://sms911.ru/kpk ...", и несколько сообщений "недостаточно средств для пользования услугой". Ссылка на андроид маркет содержит список ссылок на какие-то игры и т.д., вторая ссылка - некий договор, по которому выходит, что я заказал услугу "СМС доступ". И со счета было списано порядка 190руб (всё, что было, в детализации указана сумма 159,22 руб без НДС за "контент_по_карману" nu_3858 в 21:30:07), причём, как я понял, это ещё не всё и списания продолжатся, как только я пополню баланс (отыскал в интернете, что стоимость СМС на 3858 около 300 руб). Что это за услуга "СМС доступ" - я понятия не имею, я этого не заказывал, как и ссылку-список. Никакой информации об этом "СМС-доступе" не было, как и о том, что услуги (ненужные и не заказываемые мной, которыми я не собирался и не собираюсь пользоваться!) платные. Повторюсь, ни слова об этом! И никакие СМС я не отправлял. А ещё непонятно, как может оказывается услуга, на которую не хватает денег? Прошу разобраться в данной ситуации и осуществить прекращение данной "услуги" и дальнейшего списания средств, а также прошу восстановить баланс. Многие абоненты в интернете пишут о том , что оператор отвечает "услуга оказана, а мы вообще не причём". Надеюсь, что ваша репутация не позволяет делать подобные отговорки и вы сможете мне помочь."

    Жду, что ответят...

  20. Мария 10 февраля 2012

    я описывала свою ситуацию выще (Мария от 07 февраля)
    Таки дождалась ответа от МТС ! :)
    Хочу выразить благодарность МТС за понимание ситуации и возврат моих денег на счет мобильного :)
    Спасибо!

  21. Б.Б 10 февраля 2012

    Сегодня пополнил счет в сумме 100 рублей. Позже приходят два смс с уведомлениями о списании 39 рублей, осталось доплатить 266 рублей. Позвонив оператору МТС ничего внятного и понятного, я не услышал. лишь бесплатный номер кто предоставляет услуги 88002004601. позвонив по вышеуказанному номеру, услышал просьбу оставаться на линии, но так и не связался с оператором. Мне нравится услуги связи предоставляемые компанией МТС, но в данной ситуации я не собираюсь платить за то, чего не заказывал и не подписывался. история совпадает с вышеуказанными. отключу симку.

  22. mts_support 10 февраля 2012 Представитель МТС

    Здравствуйте.
    Уважаемые участники обсуждения. Если Вы являетесь клиентами МТС, напишите на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, указав Ваш номер МТС и контактный номер. Постараемся помочь.
    С уважением,
    ОАО "МТС"
    -----------------------------------------------------------
    e-mail: blogs@mts.ru
    Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

  23. Инна 10 февраля 2012

    МТС вернул мне деньги после обращения по адресу e-mail: blogs@mts.ru. (почти 600 руб.) Спасибо.
    Да здравствует справедливость!!!

  24. Александр 11 февраля 2012

    с моего номера ..контент по карману.. списывает деньги! 9874075337. Что за нагласть! МТС - давно пора разобратся!!!! или ухожу от вас!!

  25. Айдин 12 февраля 2012

    Добрый день у меня проблема с контент услугой "Контент по карману" у меня сегодня утром сняли 150 руб. Я позвонил оператору с просьбой отключить эту услугу. А мне ответили что услугу не возможно отключить пока не снимется полная стоимость это 304руб. Так как же ее отключить до того как с меня снимут эти деньги?

  26. Арнольд 12 февраля 2012

    Все это очень замечательно,когда возвращают деньги! Вот и я жду когда вернут. И вернут ли вообще. Но у меня есть вопрос к моему горячо и давно уже любимому оператору МТС. Откуда и каким образом сторонняя организация , которую Вы так старательно сторонитесь, узнала что именно на моем номере, именно уменя, телефон на базе Андроид? При условии что я со своего телефона никогда не пользовался мобильным интернетом. Только через WI FI, никогда никуда эту информацию не сообщал. Не есть ли тут факт разглашения и/или утечки информации от оператора? В таком случае либо имеет место плохая работа службы безопасности оператора, либо откровенный сговор. А вот в последнем случае у Вас, Дорогой Оператор могут быть серьезные проблемы. Тут пойдет речь не только о возвращении мне средст за якобы обновления для моего Андроида,но и о возмещении мне морального вреда и поираченного времени на разберательства.

  27. Антон 12 февраля 2012

    Здравствуйте! Настоятельно прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги на мой счет.

    Я, являюсь абонентом МТС, номер +7913941****. Заметил, что быстро кончились деньги на счете. Из детализации счета увидел, что телефон самостоятельно отправлял СМС на номера короткие номера: 2855, 9151, 3858.
    С номера 2855 списали 240,0002руб. с НДС -5раз,
    с номера 9151 списали 135,1218руб. с НДС - 4раза,
    с номера 3858 списали 304,7940руб. с НДС - 2раза.
    Сообщения телефоном были отправлены 18.01.2012г. и 07.02.2012г. Сам я эти СМС не отправлял. Прошу рассмотреть мое заявление и разрешить данную ситуацию, положительно решив вопрос о возврате денежных средств, незаконно списанных с моего счета.

  28. павел 12 февраля 2012

    Скачал бесплатную программу на андроид маркете. Сразу пришло смс с номера 3858, что снято 138 рублей и надо доплатить еще 192. Откровенный развод. Я ничего не отправлял. Буду надеяться что мтс вернет деньги

  29. Ульяна 13 февраля 2012

    Так же как и большенство попалась на критическое обновление на андроиди. Написала письмо в МТС:
    Здравствуйте!
    Я, Власова Ульяна Анатольевна ,являюсь вашим абонентом,номер телефона 9169401447. С меня 12.02.2012, обманным путем списали денежные средства в размере 867 рублей.Телефон на андроиде запросил критическое обновление, скачала программу для обновления андроида. Прошу заметить нигде не указывалось что это платно и номер телефона никуда не писала. Программа автоматически установилась. После чего я проверила баланс и было незаконным путем списано 867 рублей. После чего мной был заказан счет за текущий месяц где были обнаружены смс с номеров 2855 и 3858 а так же исходящие смс на эти номера, которые я не отправляла. В самом аппарате никаких смс с этих номеров не было.
    По юридическим нормам, сложившемся в Российской Федерации, чтобы согласится с Пользовательским соглашением либо публичным договором-офертой его нужно сначала предоставить клиенту для прочтения. Как человек может знать о пользовательском соглашении (а уж тем более согласиться с ним), если ему его не предоставили для ознакомления.
    Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, вернуть списанные деньги на мой абонентский счет и сообщить мне о принятом решении по телефону на мой номер 9169401447. Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет. Вы же сознательно покрываете данное мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет.
    С уважением, Ульяна!
    И получила ответ:
    Здравствуйте, Ульяна.

    Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.

    Ульяна, мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.

    По факту Вашего обращения от 12.02.2012 г. сообщаем, что определение объема услуг, оказанных клиенту, осуществляется на основании показаний сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР).

    Проведенная проверка подтвердила, что 12.02.2012 г. сбоев в работе коммутационного оборудования зафиксировано не было. Согласно данным детализированного отчета за 12.02.2012 г. с Вашего номера 9169401447 было отправлено 2 SMS-сообщения на короткий номер 3858 и 1 SMS-сообщение на номер 2855 (стоимость SMS-сообщения на номер 3858 составляет 304 рубля 79 копеек, на номер 2855 - 240 рублей). Услуги по данным коротким номерам предоставляются ОАО МТС совместно с ООО "РМ Инвест".

    Начисления за оказанные услуги составили 849 рублей 58 копеек.

    Обращаем Ваше внимание на то, что все контент-услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании Вы принимаете самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов. Кроме того, стоимость исходящих SMS-сообщений на короткие трех-шестизначные номера отличается от стоимости сообщений на телефонные номера абонентов сотовых сетей связи.

    Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 Правил оказания услуг связи МТС, клиент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими. Уточните, пожалуйста, информацию о контент-услугах на сайте Компании http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/.

    Компания МТС не исключает вероятность использования телефонного аппарата третьими лицами. В связи с тем, что ответственность по оплате услуг связи лежит на владельце номера, во избежание подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам не оставлять телефон без присмотра и не передавать в пользование третьим лицам.

    Основываясь на вышеизложенном, Компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.

    Учитывая сложившиеся обстоятельства, контент-провайдером ООО "РМ Инвест" принято решение о возврате на Ваш лицевой счет средств в размере 849 рублей 58 копеек в течение суток.

    Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на продолжение сотрудничества.

    С уважением,
    Агапова Вера,
    МТС. На шаг впереди.
    www.mts.ru

    Склоняюсь к походу в прокуратуру для написания заявления с просьбой проверить работу компании РМ-Инвест.

  30. Светлана Нуркевич 13 февраля 2012

    Здравствуйте!
    Я являюсь абонентом МТС в г. Новосибирске более пяти лет, мой номер 8-913-942-10-10.
    11 февраля 2012 года у меня в смартфоне появилось всплывающее сообщение о появлении обновления для программы Flash Player и так как у меня постоянно бесплатно обновляются различные приложения, то данное сообщение не вызвало у меня никаких подозрений. Никакой информации о том, что это обновление является платным, либо, что для обновления нужно отправить СМС не было, поэтому я подтвердила этот запрос на обновление и при попытке его установить, в течении нескольких секунд на мой телефон стали поступать СМС сообщения с короткого номера 3858. Эти сообщения вызвали у меня подозрение, так как их было очень много и все с одного короткого номера 3858, а поскольку я с недоверием отношусь к СМС с коротких номеров, я их удалила не читая. Через некоторое время я запросила баланс своего счёта и увидела, что с него было списано более 7000 рублей. Чтобы проверить из-за чего у меня были списаны средства, я сделала детализацию счёта и увидела, что со счёта было списано 7315,056 рублей за 24 СМС с коротким номером 3858 и стоимость каждого СМС составила 304, 794 рубля с НДС.
    Сама я никаких СМС я не оправляла, ни на какие платные сервисы не подписывалась!!!
    Я сразу же позвонила в контакт центр МТС по этому вопросу, мою претензию приняли, дополнительно на следующий день 12 февраля 2012 года лично обратилась в офис МТС и также написала претензию, но пока пока со стороны МТС никаких действий не предпринимается и баланс моего счёта остаётся отрицательным.
    Прошу разобраться в данной ситуации в кротчайший срок и вернуть денежные средства. В случае оставления данной ситуации без внимания, буду вынуждена обращаться в соответствующие органы.
    С уважением, Нуркевич Светлана.

  31. mts_support 13 февраля 2012 Представитель МТС

    Здравствуйте, Антон.
    Будьте добры, продублируйте претензию нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, с которого произошло списание, контактный номер для связи. Постараемся помочь Вам.
    С уважением,
    ОАО "МТС"
    -----------------------------------------------
    e-mail: blogs@mts.ru
    Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

  32. Артем 13 февраля 2012

    У меня тоже проблема. Вобщем недавно на моем телефоне высилось что—то вроде «критическое обновление. Необходимо обновить систему.» Скачал я файл и установил. После этого у меня сняли все деньги, что были у меня. Далее я удалил эту программу. Вскоре я вновь положил 50р. на счет. И снова ноль... Прислали смс с номера 3858 с текстом: Следующая часть контента: http://ozzi1.net/?u=https%3A%2F%2Fmarket.android.com%2Fdetails%3Fid%3Dcom.google.android.apps.maps%26feature%3Dapps_topselling_free. Снято 89 руб.Осталось доплатить 216 руб. Инфо *111*456# (Help: www.sms911.ru) Я попрошу верните мне мои деньги! Я являлось абонентом мтс 898...

  33. Андрей Г. 14 февраля 2012

    Как и многие тут написавшие попал в данную ситуацию, после обновления программ, а это самораспаковывающиеся архивы *.apk, в программах появился некий Installer с логотипом Андроида, так же в директории \download файл
    android__40842.apk (67 кб) который и является вредоносной микропрограммой.
    Вчера написал письмо на blogs@mts.ru следующего содержания:

    Я, Г****** Андрей *********, абонент МТС номер +7911225****

    При обновлении бесплатных программ с телефона ОС Андроид в 19:55 13/02/2012, было предложено критического обновление интернет-браузера «Opera Mini», который является бесплатным, так как при этом обновлялось порядка 30 программ было скачено и это "обновление". После автоматического обновления всех программ, в том числе и этого "обновления", мой телефон отправил СМС на номер 3858.
    Лог
    13.02.2012 19:55:12 +04:00 3858 sms o 1 0,0000
    13.02.2012 19:55:14 +04:00 3858 sms o 1 258,3000
    13.02.2012 19:55:15 +04:00 3858 sms o 1 0,0000
    13.02.2012 19:55:17 +04:00 3858 sms o 1 0,0000
    13.02.2012 19:55:17 +04:00 3858 sms o 1 258,3000
    13.02.2012 19:55:19 +04:00 3858 sms o 1 258,3000
    13.02.2012 19:55:24 +04:00 <--3858 sms i 1 0,0000
    13.02.2012 19:55:25 +04:00 <--3858 sms i 1 0,0000
    13.02.2012 19:55:25 +04:00 <--3858 sms i 1 0,0000 // суммы указаны без НДС

    Данные действия, отправка СМС на короткий номер 3858, я, Г****** А.*. не совершал. Считаю, что данный факт является мошенничеством с вытекающими последствиями. Прошу рассмотреть данное обращение и положительно решить вопрос о возврате средств на мой лицевой счет.

    PS: так же, хотелось бы себя впредь уберечь от несакционированного списания средств. Какие есть "рычаги"? Блокировка смс на короткие номера так же блокирует и информацию об операциях с банковской картой. Какие есть решения данного вопроса?

  34. ЕЛЕНА 14 февраля 2012

    Зашла на сайт фотошопа где выделено ( все бесплатно)! Для того, чтобы скопировать фоторамку предложили, как и везде ввести свой номер телефона, наивная купилась. Написали, что пришлют код. Пишла смс с номера 3858,где нужно было ответить "да" на этот же номер да бы убедиться что я не шучу. Суть такова :сняли 300 руб., а рамку не скачали!!! Обидно, я мать-одиночка, для своего сынка старалась. Я абонент мегафона.

  35. Андрей Г. 15 февраля 2012

    Андрей Г. 14 февраля 2012

    Ребята в службе МТС отработали - деньги вернули, что несказанно меня обрадовало - СПАСИБО! =), реация по письму и перед этим еще разговаривал и пояснил ситуацию опературу по 0890.
    Я искренне доволен, но и телефон перепрошил, на свякий случай, хотя это и не гарантия! Еще раз спасибо друзья за помощь!

  36. Инна 17 февраля 2012 Важная информация

    8 февраля 2012

    Здравствуйте! Так же хочу выразить свою претензию!!!
    Я являюсь абонентом МТС +7913369**** вот уже более 5 ЛЕТ!!! Это произошло впервые!!!
    Моя ситуация абсолютно совпадает с Дарьей от 01.02 и Марией от 07.02. Мой телефон на андроиде так же запросил обновление ПО 07.02.12 После чего вечером того же дня я проверила баланс и была в ШОКЕ!!!! Мой баланс уменьшился на 1827,76 если учесть что я в месяц пользуюсь услугами МТС на 300 рублей!!!!!! Я сделала детализацию и увидела следующую картину: Смс отправились на номер 3858 с телефона без моего ведома сначала отправилось 3 смс сообщения с интервалов в 2 секунды, потом пришли 3, затем это повторилось еще раз с небольшими интервалами. В общей сложности отправилось 6 СМС сообщений стоимостью 1828,7!!! При чем я никакие смс в это время не отправляла я в это время находилась на работе и даже не пользовалась в этот промежуток времени телефоном!!! Ни на какие платные сервисы я не подписывалась и не соглашалась!!!
    Очень прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть незаконно снятые деньги на мой счет!!! Я звонила уже в контакт центр МТС по этому поводу но пока результатов не последовало и мне по этому вопросу МТС не отзванился и не сообщил результаты!!!
    С Уважением абонент МТС Инна.

    Сегодня 17.02.12 мне позвонили с МТС и сообщили о положительном решение. Деньги вернули!!! Предложили подключить бесплатную услугу "Запрет контентных SMS" я согласилась. Спасибо вашему сайту за помощь и полезную информацию!!! И конечно же огромная благодарность МТС за то что приняли положительное решение и в очередной раз не подвели!!!

  37. Светлана Нуркевич 17 февраля 2012

    Здравствуйте!
    Писала 13 февраля претензию по поводу незаконного снятия средств с моего счета, а именно 7315, 056 рублей!!! Так вот сейчас позвонила девушка из МТС, извинилась и сказала, что все деньги мне вернули. Я проверила баланс, действительно всё стало в порядке, баланс положительный.
    Всем, кто попал в такую же ситуацию - нужно сразу писать претензию оператору и добиваться возвращения денег!
    Всем удачи!

  38. Ангелина 17 февраля 2012

    Народ, ну ладно когда вирус проникает на телефон и реально вы в этом не участвуете и он отправляет без вашего ведома смс сообщения, согласна и правда обидно и хочется требовать справедливости! Но вы будте внимательны, на сайтах 100% бесплатно значит 100% платно!!! Вообще в интернете есть много всякого га...на, в первую очередь настроенного на наивных, не знающий людей, что вы поверите в их благотворительность, в их честное слово. Ну поймите уже наконец что в интернете нет "бесплатно скачать если вы пришлете смс" или "вам придет бесплатная смс". Все платно, все дорого. Будте умнее, не поддавайтесь на обман, т.к. в этом случае по сути виноваты вы а не та компания которая вам предоставляет связь, вам конечно может и вернут деньги...
    P.S. и еще когда на вашем мониторе появляется баннер, тоже не советую отправлять тут же смс сообщения а поискать на другом компьютере который не подвержен заражению, специальные сайты разблокировщики баннеров созданные всеми известными антивирусами (касперским, д. вэбом, и т.п.) где требуется просто ввести номер на который требуют отправить смс и он вам выдаст несколько вариантов кодов, которые вы вводите и он разблокируется бесплатно.

  39. дмитрий 18 февраля 2012

    Я, Пантелеев Д .В.абонент МТС номер +79119366610 При обновлении бесплатных программ с телефона смартфон Nokia C-7. 02.01.2012 15:48:36 , было предложено критическое обновление интернет-браузера «Opera Mini», который является бесплатным, "обновление".Никакой информации о том, что это обновление является платным, либо, что для обновления нужно отправить СМС не было, поэтому я подтвердил этот запрос на обновление. После автоматического обновления , мой телефон отправил СМС на номер 3858.<br>02.01.2012 15:48:36 @gmt 3858 sms o 1 0 <br>02.01.2012 15:48:38 @gmt 3858 sms o 1 258,3 <br>02.01.2012 15:48:43 @gmt 3858 sms o 1 0 <br>02.01.2012 15:48:45 @gmt 3858 sms o 1 258,3 <br>02.01.2012 15:48:50 @gmt <--3858 sms i 1 0 <br>02.01.2012 15:48:51 @gmt 3858 sms o 1 0 <br>02.01.2012 15:48:52 @gmt <--3858 sms i 1 0 <br>02.01.2012 15:48:54 @gmt <--3858 sms i 1 0 <br><br> сегодня мною через услугу интернет-помощника ОАО «МТС» была сделана выписка о детализации расходов и я с ужасом обнаружил, что мой телефон самостоятельно отправлял СМС-сообщения на номер 3858, причем я эти действия никак не санкционировал.Данные действия, отправка СМС на короткий номер 3858, я, Пантелеев.Д.В.не совершал. Считаю, что данный факт является мошенничеством с вытекающими последствиями. Прошу рассмотреть данное обращение и положительно решить вопрос о возврате средств на мой лицевой счет.

  40. Артём 21 февраля 2012

    Спасибо мтс! Вернули мои деньги до копейки! ура!!!

  41. дмитрий 24 февраля 2012

    Хочу выразить огромную благодарность компании МТС за понимание и помощь в рассмотрении моего вопроса. Моя ситуация разрешилась положительно и незаконно снятые с моего счета деньги были возвращены.СПАСИБО!!!

  42. Не член МТС 25 февраля 2012

    Ну вы и "нехорошее слово", вас в массовом порядке грабят, а вы радуетесь что вернули деньги! Надо в обязательном порядке подаь иски в суд на МТС - их накажут наконец-то да еще большую компенсацию обязаны за моральный ущерб обяжут каждому пострадавшему выплатить.

  43. Кирилл 28 февраля 2012

    Помогите пожалуйста, у меня каждый раз снимает по 300 рублей с мобильника по 300 руб! Короткий номер смс 3858!
    Помогите как отключить её?

  44. Михаил 9 марта 2012

    Здравствуйте! Настоятельно прошу рассмотреть мое заявление и вернуть деньги на мой счет.

    Я, являюсь абонентом МТС, номер +7914924****. Заметил, что быстро кончились деньги на счете. Из детализации счета увидел, что телефон самостоятельно отправлял СМС на номера короткие номера: 5537, 1161, 3858,1899,5013
    с номера 5537 списали 172,2руб. с НДС - 4раза,
    с номера 3858 списали 258,3руб. с НДС - 2раза.
    с номера 1161 списали 94,71руб. с НДС - 2раза.
    с номера 1899 списали 63,14руб. с НДС - 2раза.
    с номера 5013 списали 37,31руб. с НДС - 2раза.
    Сообщения телефоном были отправлены 05.03.2012г, 08.03.2012г. и 09.03.2012г.
    Сам я эти СМС не отправлял. Прошу рассмотреть мое заявление и разрешить данную ситуацию, положительно решив вопрос о возврате денежных средств, незаконно списанных с моего счета.

  45. Сергей 11 марта 2012

    Я, Сергей,являюсь вашим абонентом,номер телефона 8989.......... С меня обманным путем списали денежные средства в размере 130 рублей, и остальные 160 еще пообещали снять,когда я пополню баланс.Было это сегодня около 11 часов.Телефон у меня на андроиде, и ранее приходили различные обновления и тоже списывались средства,но в этом месяц я специально отключил интернет и операторы МТС отписали меня от различных отсылок,но даже при этом денежные средства все-таки списались с моего счета. .Прошу заметить,что никаких исходящих сообщений на этот номер с моего телефона не было и ни по каким ссылкам перехода также не совершалось. Хочу также обратить Ваше особое внимание на то, что подобна ситуация происходит не первый раз, и касается также других абонентов сети МТС. Моя супруга, Ирина Александровна, абонентский номер которой 8918.......... так же попадала под незаконные происки компании ООО "РМ-Инвест". К сожалению, точную дату списания денежных средств с её счета я уточнить не могу. Но факт этого действия наверняка есть,если вы проверите историю ее сообщений за последние несколько(3-4) месяцов. Тогда было списано 608 рублей. Позвонив по номеру 0890 Ваши операторы советовали либо связаться с самой компанией по номеру 88002004601(позвонив по которому,ответа так и не дождались), либо заполнить форму на сайте http://sms911.ru. Данным советом мы последовали,но наша заявка, видимо осталась без рассмотрения, и без ответа,соответственно.На тот раз мы попросту сами пополнили счет. Но когда этот произвол продолжает повторяться,и наверняка приносит ущерб и другим абонентом МТС, мы намерены принимать радикальные меры.

  46. Дмитрий 11 марта 2012

    Произошел типичный факт наглого мошенничества со стороны "поставшика" "Контент-услуг". При установке ПО (Skype) с "Андроид-маркета" на смартфон было запущено ответное приложение (app) о подтверждении апгрейда Скайпа. Деньги со счета пропали.
    Было отписано письмо на sms911.ru следующего содержания:
    //Добрый день!
    Сегодня примерно час назад мною было получено СМС о списании денежных средств в размере 305 руб. Никаких сообщений СМС я лично не посылал, ни на какие "подписки" не подписывался.
    Далее мной была запрошена детализация разговоров за текущий день на сайте МТС Башкортостана, расшифровка в строчке (шапку скопировал с шапки Экселевского файла):
    Дата Время GMT* Номер Зона ПС Зона ВТК Услуга Длит. мин:сек Стоимость без НДС
    11.03.2012 19:26:05 @gmt <--Kontent_po_karmanu_3858 sms i 1 220,96
    Была дополнительно произведена проверка смартфона бесплатными утилитами Лаборатории Касперского и Dr.Web - вирусов найдено не было, из чего я могу сделать вывод о том, что происходит непонятная мне отправка СМС якобы с моего номера и списание денег с моего счета.
    Был сделан звонок на номер *152*22#, и была получена информация, что текущих подписок у меня нет.
    Прошу вернуть мне незаконно снятые у меня 305 руб. (с учетом НДС).
    С уважением, Дмитрий.// конец письма.

    От мошенников был получен следующий ответ:
    //11.03.2012 20:15:26
    #2 Оператор 24
    Здравствуйте!
    Абонент оплачивал доступ к базе различного мобильного контента ( игры, приложения, обои, музыка и т.д.)
    Условия получения приложения были абоненту предоставлены, на экране телефона (кнопка Правила). Абонент нажал Продолжить.
    Далее приложение запросило у абонента подтверждение отправки смс для оплаты.
    Пользователь вправе отказать в передаче регистрационных данных.
    В случае отказа абонент получает сообщение об ошибке и отправка смс не происходит, приложение остается неактивированным.
    Абонент согласился с отправкой смс, получил ссылку на контент: http://allfiles2.net/download/games.php
    Отправка смс возможна только после подтверждения со стороны абонента!
    При отправке смс на номер 3858 средств для оплаты смс на вашем счете не хватило и со стороны оператора связи была подключена услуга Контент по карману.
    Предоставление услуги Контент по карману успешно остановлено.
    Мы считаем, что услуга оказана корректно. Оснований для возврата денежных средств мы не видим.
    Спасибо.
    С уважением,
    Служба поддержки СМС Доступ//конец письма

    В ответ им было отписано:
    //Здравствуйте!
    Все перечисленное вами является вашими домыслами, поскольку никакого доступа ни к какому контенту я (т.е. абонент) не запрашивал. Никаких договоров офферты не подписывал и никаких выдуманных вами Правил я не читал, и уж тем более не отправлял СМС об оплате несуществующих услуг.
    Также не просил оператора связи (компанию МТС) подключить мне возможность "в кредит" (т.е. при нехватке средств) получить доступ к вашему контенту.
    Вами не приведено ни единого доказательства, что за контент был мною запрошен, на каком сайте (где была бы возможность прочитать Правила и подписаться на услуги).
    Из текста вашего письма полностью вытекает то, что вы самовольно использовали вирусное ПО для захвата моих контактных данных и пользуясь возможностью оператора связи предоставлять услуги "в кредит" (без моего явного на то разрешения), мошенническим путем списали денежные средства.
    Считаю вашу организацию "СМС доступ" полностью мошеннической и дальнейшие обращения к вам бессмысленными. Надеюсь, что правоохранительные органы дадут адекватный ответ на ваши инсинуации.//конец письма.

    Обратился с письмом (и приведенной ссылкой на письма от "предоставителей контента") в МТС. Буду ждать их ответа.

  47. Юра 16 марта 2012

    Сменя сняли деньги закакойто контентпокорману 100р пришло смс с короткого номера 3858 как вернуть деньги насчет

  48. марина 16 марта 2012

    добрый день. Прошу, помогите вернуть деньги на номер 89176100461 ситуация такая же как и у всех. Контент по карману содрал с меня 100р и пишет что долг за мой 200р. Теперь на счет не кладу деньги сразу снимут. Симку жалко выбрасывать. За ранее спасибо!

  49. Андрей 16 марта 2012

    МТС скоро разорится, компенсируя Контент по карману, обновил скайп, сняли 300 руб, написал в мтс, вернули.

  50. sandra 3 апреля 2012 Важная информация

    спасибо всем!!!почитала и решила действовать!!!А была у меня такая ситуация:в инет не заходила с телефона,смс никуда не посылала,обновлений ничто не запрашивало.И начинают мне ни с того ни с сего приходить одна за другой 10 смс с номера 2858,после чего автоматически высвечивается баланс,на котором не хватает 550 рублей((Расстроилась конечно,звоню оператору,она мне говорит очень быстро,что я отправила смс на этот номер,поэтому списали деньги и чем я еще могу помочь.Я в расстройстве думаю сама виновата,наверно когда пару дней назад скачивала игру попала на этот номер.Через два дня зашла на ваш сайт,увидела,что не одна такая и решила еще раз позвонить оператору МТС.На этот раз уже на холодную голову до меня дошло,что я ничего не писала и в инет не заходила,говорю оператору что это ваши махинации,вы тут как-то причастны,оператор говорит,что передает мое заявление в фин.отдел.Ну все думаю сейчас вообще не дождаться.Через день чисто случайно проверяю баланс и о,чудо-вернулись 200 рублей.Я не понимая почему так мало,снова звоню в МТС,на этот раз мне говорят мы все пересчитаем и вернем,если не правы.И снова Чудо уже через 3 минуты мне вернули все денежки обратно!!!Вот так никуда не писала,просто достала оператора.Но если бы не этот сайт,наверно так бы и оставила это.Дерзайте!!!

Страницы:  1 2 3 4 5 6

Оставить комментарий (если пользовались услугами по номеру 3858)

Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят премодерацию, поэтому Ваш комментарий появится не сразу (в течение суток, обычно нескольких часов). Просьба не использовать в комментарии ненормативную лексику.

Мы не оказываем услуг по этому номеру и не имеем к нему никакого отношения. По этой причине комментарии с оскорблениями в наш адрес, просьбами об отключении услуг - публиковаться НЕ БУДУТ!

ПОЧЕМУ? И об этом сайте, политике по комментариям
Кто оказывает услуги по коротким номерам, как их отключить, вернуть деньги?





Запрос на добавление/изменение информации

Если номер, информацию о котором Вы хотите узнать, отсутствует в нашей базе данных, либо информации недостаточно, Вы можете запросить эту информацию и мы постараемся найти и опубликовать ее на сайте.

Отправить