Сколько стоит смс на номер 3747
Об услуге на номере 3747 и контент-провайдере
| Тип услуги: | СМС-сообщение |
| Описание услуг: | Партнерский cервис |
| Название компании: | Контент-провайдер Первый Альтернативный ЗАО |
| Интернет-сайт: | |
| Телефон: | 8 (800) 100-73-37 |
| Электронная почта: | support@alt1.ru |
Стоимость смс-сообщения на номер 3747 по операторам
| Оператор | Цена, руб. с НДС | Источник информации |
|---|---|---|
| UTEL | 177 | A1 Аргегатор |
| АКОС | 270.01 | A1 Аргегатор |
| Алтайсвязь | 270 | A1 Аргегатор |
| БайкалВестКом | 204 | A1 Аргегатор |
| Билайн | 300 | A1 Аргегатор |
| Дельта Телеком (skylink) | 354 | A1 Аргегатор |
| Енисей Телеком | 270 | A1 Аргегатор |
| Мегафон | 354 | A1 Аргегатор |
| МОТИВ | 270 | A1 Аргегатор |
| МТС | 304.79 | A1 Аргегатор |
| НСС | 300 | A1 Аргегатор |
| НТК | 306.8 | A1 Аргегатор |
| Оренбург GSM | 270 | A1 Аргегатор |
| Сибирьтелеком | 270 | A1 Аргегатор |
| СМАРТС | 300 | A1 Аргегатор |
| СТеК Джи Эс Эм | 270 | A1 Аргегатор |
| Татинком | 300 | A1 Аргегатор |
| Теле2 | 250 | A1 Аргегатор |
| Ульяновск GSM | 300 | A1 Аргегатор |
Оставить комментарий (если пользовались услугами по номеру 3747)
Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят премодерацию, поэтому Ваш комментарий появится не сразу (в течение суток, обычно нескольких часов). Просьба не использовать в комментарии ненормативную лексику.
Мы не оказываем услуг по этому номеру и не имеем к нему никакого отношения. По этой причине комментарии с оскорблениями в наш адрес, просьбами об отключении услуг - публиковаться НЕ БУДУТ!
ПОЧЕМУ? И об этом сайте, политике по комментариям
Кто оказывает услуги по коротким номерам, как их отключить, вернуть деньги?
Мне необходимо срочно поделиться радостью. Благодаря вашей информации, размещенной на этом сайте, мне сегодня зачислили 900 рублей, списанных за произведенные 14 октября 2011г. три исходящие SMS-сообщения на короткий номер 3747, с помощью которых оплачивалась не оказанная мне услуга по обновлению Opera. Я не была проинформирована о стоимости услуги: SMS-сообщение, т.е. была введена в заблуждение, поскольку мне не была предоставлена ссылка для ознакомления с правилами перед отправкой SMS-сообщения, что противоречит действующему законодательству РФ. Я написала несколько писем о возврате денег по тем адресам, которые указаны были в ваших отзывах. Короткий номер 3747 использует Контент-провайдер Первый Альтернативный ЗАО (a1a_helpdesk@alt1.ru). Письма о возврате денег написала 23 октября, деньги зачислили 26 октября. При этом хотелось отметить, что в офисе Билайн мне сказали, что деньги никто мне не вернет, т.к. я сама посылала SMS-сообщения, а то, что я не знала об их стоимости – это моя проблема. Спасибо всем! Справедливость есть!
люди,ну вы чего??? уже давно всем известно,если просят - смс,значит ст.159 УК. Надо до конца вниз страницу прокручивать,там написана стоимость смс. Возможно именно поэтому их не за что привлекать к уголовной ответственности,ибо информация о стоимости смс размещена, а значит как бы нет состава преступления. Жулики короче. Не ведитесь.
Сегодня мне предложили обновить хром до новой версии,и для завершения активации на номер 3747 отправить код 684456 с мобильного телефона (бесплатно),но оказалось недостаточно средств.На счету деньги были.Мне повезло,
граждане, никогда ничего никому не отправляйте!!! не кормите этих уродов!!! даже если они и пришлют вам код активации, за что платить 700-900 рэ?? такие же спиногрызы, как и риэлторы, берут деньги ни за что! сотовые операторы в полицию обращаться не будут. 100%. им какая разница, им за аренду короткого номера мошенники платят исправно, ибо кормушка не хилая.. и из них никто потерять её не хочет. сейчас уже, каждый школьник должен знать, что если речь идёт о смс на короткий номер, то это равно мошенничеству. древняя китайская мудрость гласит: " если дракону не давать кушать, он сам умрёт." даёшь табу на короткие номера!!!
Отправила смс на номер 3747. Стоимость была указана 5 рублей. Как оказалось - не 5, а 350 рублей. Деньги сняли, но для получения информации попросили отправить еще одно смс на тот же номер. Совсем охренели! Подскажите что делать. Как вернуть деньги за неоказанную услугу.
Почему sms c минусовым счетом у вас проходит ,а на других случиях нет?
20.12.11г. Для подтверждения авторизации сайта "одноклассники" отправила смс на короткий номер 3747(в скобках, было написано "бесплатно") , должен был придти код, но вместо кода пришел вопрос, с просьбой отправить смс с указанием своего взраста. В итоге 1 смс стоит 354р., т.к. я отправила 2 смс, потеря 708р. Моя сеть "Просто для общения" Позвонила в справочную, там сказали, что ждите ответа 1 месяц (рассмотрения заявки) и тогда должны вернуть деньги. Люди будте внимательны!!!! Не попадайтесь на эти ловушки!!!
Ваще кондомы оху... От имени одноклассники.ру присылают письма для подтверждения аккаунта, если изменил почтовый ящик.
Мне сегодня окошко выскочило в телефоне с уведомлением, что мой браузер устарел и будет заблокирован. После чего было предложено загрузить новый браузер. После установки мне было предложено для выяснения быстродействия моего телефона нажимать кнопку "далее", в результате было отправлено смс на номер 3747, при чём об этом я узнал только благодаря функциям телефона извещающего об отправлении смс. Оператор в абонентском отделе грубо сказала " раз вы кнопочку нажимали то никто вам деньги не вернёт, мы здесь ни при чём". Сегодня написал эл.письмо с претензией оператору, буду ждать результата. Завтра в управление "К" буду писать, если сегодня не примут меры и не вернут мне украденные деньги.
8 января, вариант с однокласниками..
"Имя:
Номер: 3747
Содержание:
Для продолжения отправьте ваш возраст в ответ на это смс. Poddergka- 88001007337 (besplatno) http://7hlp.com
Время: 08.01.2012 15:33:46"
Жаль полученное письмо на майл якобы от лица администрации не сохранилось, при входе на сайт ...
Сегодня пришло MMS ОТ БИЛАЙНА.Я MMS никогда не получала, хотела посмотреть.Там что-то долго грузилось, но так ничего и не открылось, но со счёта сняли 356 руб. Это уже второй раз такой развод. Первый раз был в августе, заблокировали страничку в контакте, а потом предложили помощь в восстановлении, просили прислать что-то на короткий номер. Сняли 300 с лишним рублей. Всё, достали, пишу заяву в прокуратуру.
При загрузке программы "Оптимизатор" на смартфон, телефон отправил три СМС на номер 3747 и сожрал со счета 900р. Сразу понял, что развод. В поисковике нашел Ваш сайт и вышел на страницу интернет провайдера. Написал им жалобное письмо, что услуга( программа) не активна и хочет еще отправлять СМС, возможно, тоже не бесплатно.После позвонил в эту контору и сообщил оператору суть проблемы. Девушка оператор выслушали мои претензии и пообещала оформить заявку на возврат денежных средств. В момент разговора пришло два СМС о зачислении денег на счет, одно 170р. другое 300р. от Rapida Moskva. Буду ждать остальных денег. Если не перечислят, буду звонить и писать, короче выбивать свои деньги обратно.
Так что не расстраивайтесь и не упускайте руки. Добивайтесь справедливости любыми путями.
Здравствуйте.
Если Вы являетесь Клиентом нашей компании, то мы постараемся помочь Вам. Напишите Ваш номер МТС, с которого произошло списание средств, контактный номер для связи на blogs@mts.ru.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Тоже попался на удочку ловкачей. Как-то загрузил с андроид-маркета скайп. При загрузке доктор Веб в телефоне начал ругаться, что там смс-вирус. Но, думаю, может скайп такую услугу добавил, как отправка смс сообщений. Начал ставить - телефон чирикнул и программа повисла. Вот, думаю, фигня какая. Запустил второй раз - он опять чирикнул и программа опять висит. А потом смотрю - у меня баланс аж - 850 рублей стал. Начал выяснять, в чем дело. Оказалось, что в этот момент у меня с телефона ушло почти 990 руб. Позвонил контент-провайдеру по вышеуказанному номеру, объяснил ситуацию и мне через минуту вернули деньги. Правда на 25 рублей меньше, но это уже мелочи. В общем я оказался рад, что так легко отделался...
Ребят! такая же ситуёвина. Оплачивала счета за звонки в билайн, на след.день пришла смс что мне надо оплатить еще 1800р., позвонила, сказали что якобы я отправляла платные смс на 3747 за какую то викторину вообще непонятную, на самом деле я ничего и никому не отправляла! Написала письмо a1a_helpdesk@alt1.ru в тех.поддержку 24.05.2012, сегодня 25.05.2012 сотрудники уже ответили что будет возврат средств. Очень им благодарна за оперативность и реальную помощь! Конечно очень странно что каким-то образом снялись деньги, но в любом случае советую сразу писать в тех.поддержку.
Добрый день! Спасибо огромное Вашему сайту за помощь в возвращении денег. Поэтому тоже хочу поделиться своей историей про «развод» номера 3747.
На телефон пришла ссылка на «СРОЧНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ Android» и тут же направляет вас по ссылке http://skyprez.net/download/index.php. Люди не в коем случае не переходите на эту ссылку !!! Это сообщение у меня всплывало 3 раза и при этом каждый раз с меня снимали 300 рублей, правда об этом я узнала только на следующий день при проверке баланса. Тут же начала звонить оператору Билайн, на мое возмещение по поводу того, что с моего счета сняли 900 рублей, виновата я сама и что все свои претензии я могу направить контент-провайдеру Первый Альтернативный, а так же чтобы впредь со мной не происходили такие неприятности надо подключить бесплатную услугу по блокировке коротких сообщений по номеру 0858. Позвонив по номеру 0858, мне рассказали, как отключить платный сервис, правда, при отправлении SMS со словом «STOP» с меня сняли еще 300 рублей. Итого 1200 рублей сняли с моего счета После чего я все таки решила позвонить контент-провайдеру.
Позвонив по номеру 8 (800) 100-73-37 мне ответили, что свою жалобу я могу оставить на сайте http:// a1help.ru. Жалобу я составила и мне пришел e-mail с сообщением о том, что мою просьбу рассмотрят в течение 3-х рабочих дней.
После чего я решила почитать про короткие номера и нашла ваш сайт с очень полезными советами по возврату денег .
Следую инструкциям написала на e-mail ПРЕТЕНЗИЮ оператору (questions@ekb.beeline.ru) и копию контент-провайдеру (support@alt1.ru) следующего содержания:
П Р Е Т Е Н З И Я
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 1200 рублей за неоказанную услугу, а именно за отправку 4 SMS на короткий номер 3747 при входе на сайте http://skyprez.net/download/index.php (деньги были сняты с номера 8 21.05.2012 в 20:14:26; 20:14:45; 20:15:06 и 22.05.2012 в 07:32:43 по московскому времени).
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.
С уважением, абонент Билайн Анна
На следующий день я получила от Билайна ответ:
Уважаемая Анна Евгеньевна!
Благодарю Вас за пользование услугами нашей Компании. Позвольте предоставить общую информацию о данном сервисе:
- номер 3747 принадлежит нашему бизнес-партнеру ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный";
- стоимость данного запроса составляет 300,00 руб. с учетом НДС.
- он используется для доступа к информации развлекательного характера.
Запросы могли быть произведены как самим пользователем, так и любым человеком, который имел доступ к аппарату в данный период.
Учитывая наше сотрудничество, Компания приняла решение предоставить Вам возможность воспользоваться услугами на сумму 600,00 руб. и 23.05.2012 баланс Вашего номера был увеличен на выше указанную сумму.
По всем вопросам Вы можете обратиться в организацию, оказывающую данную услугу,
А так же пришло сообщение от контент-провайдера
Здравствуйте!
По итогам рассмотрения заявки, принято решение о возврате денежных средств.
возврат денежных средств будет осуществлен в течение пяти рабочих дней.
Деньги пришли на следующий вечер 1200 рублей !!! Итого получается мне компенсировали 1800 рублей
Еще раз СПАСИБО Вам за советы!!! А всем жертвам номера 3747 желаю удачи в борьбе за свои права !!!
Мне на почту (майл.ру) прислали письмо, якобы, служба поддержки сайта. Это картинка (оказывается)
savepic.su/2113584.png
Хотела скопировать текст и вставить сюда, а это оказалась картинка! О_о.
Обман это, короче.
Здравствуйте!
Спасибо за сайт - мегаполезнейший ресурс, особенно в наше время становящийся всё актуальнее...
Что-то тут всё одни и те же схемки (про Android), вот вариант с e-mail на PC:
Производицца массовая рассылка (хотя, возможно, выборочная, но точно - не единичный случай), в теле письма - картинка с требуемым текстом от имени службы безопасности почтового ресурса и очень похожим оформлением, с содержанием о том, что, якобы, необходимо пройти некую верификацию с использованием мобильника: это, конечно же, СМС на сабжевый короткий номер (3747), код - 159723 (не знаю - может, по этому номеру как-то можно выявить конкретного злоумышленника - столкнулся именно с этим кодом, по этому счёл не лишним привести его здесь; контент-провайдеру отправил эту картинку с описанием ситуации и просьбой прокомментировать её).
Приветствую всех.
Вчера поставил якобы Abobe Flash Player (нечаянно тапнул на рекламный баннер в speedtest`е), установщик визуально - один в один с оригинальным, через несколько часов хотел позвонить, а тел заблокирован.
Итого - 3 исходящих СМС на короткие номера 3747, 5537 и 1161, общий ущерб более 500 р.
сутки думал, что ж делать)
Позвонил 0890 (МТС), после пары контрольных вопросов и десятка секунд ожидания там же составили заявку о возврате денежных средств!
Да, еще попросил подключить услугу "Запрет контента", на сайте ссылка исчезла, но услуга таки есть, подключили. Огромное спасибо МТС за оперативную и адекватную реакцию... Ну и конечно этому сайту за накопленную информацию.
Спасибо вашему сайту! В Мейл.ру пришло сообщение, что мой аккаунт был взломан. его заблокируют без возможности восстановления, если я не отправлю смс с кодом 159391 на номер 3747. Решила вначале проверить номер...
Здравствуйте! Присоединяюсь, к написанному выше сообщению. Мне тоже на почту мейл ру пришло сообщение аналогичного характера, только код такой 159391.
Вот моя история!
Пришла стоимость звонка и остаток средств... и минус 600 с лишним рублей, хотя пару часов назад было почти 250 рублей плюсом. Я заказала детализацию и увидела, что были отправлены смс на номера: 2 смс-сообщения на номер 3747 по 304,7940 рубля, одно смс на номер 5537 стоимостью 203,196 рубля, и смс на номер 1161 стоимостью 111,7578. Так вот, я эти сообщения не отправляла!!! Более того, их нет даже в исходящих сообщениях. Кроме меня телефоном никто не пользуется.
Кинулась искать информацию и наткнулась на этот сайт... Почитала, посмотрела... и стала звонить своему оператору . Там мы выяснили, что МТС мне помочь по возврату средств не может, но дали номер телефона 8 800 1007337, это номер бесплатный, и принадлежит компании в чью пользу были списаны средства с моего лицевого счёта, т.е. Контент-провайдер Первый Альтернативный ЗАО. Прежде чем попрощаться с консультантом МТС, я попросила его подключить услугу "Запрет контента", абсолютно бесплатно, и по-идее это меня должно защитить от большинства коротких номеров!))) Спасибо!)))
Затем я дозвонилась по выше указанному номеру, объяснила ситуацию девушке, она ответила, что возможно у меня в телефоне некорректный файл, который и посылал запросы, проверьте свой телефон. (???) Я спросила, и что, ничем Вы мне не можете помочь? Неужели я просто так Вам подарила сумму денег, причём сама того не ведая??? На что мне ответили, что могут оформить заявку и передать её в технический отдел (кажется так, но могу и напутать названия), там проверят, были ли сделаны обновления, и в течении 3-х дней будет рассмотрена заявка на возврат средств. Утешало только то, что впредь такого не будет! Но!!! О чудо!!! В течении получаса мне были возвращены средства на счёт в полном объёме!!! Спасибо все большущее!!! И тем, кто вернул, и тому, кто подсказал, а самое главное - этому ресурсу, и всем пострадавшим, которые вернули свои средства и нашли время написать об этом тут, чтобы такие как я знали что делать в подобной ситуации!!! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!)))
...
Забыла сказать немаловажную вещь, прежде чем звонить, я подробно всё описала и отправила письмо по адресу blogs@mts.ru
вчера случайно нажала в прогнозе погоды на рекламу "Обновить адоб флэш плеер", что меня дернуло нажать на экран - сама не понимаю, в итоге в процессе установки нажала на "отмена", но тем не менее ярлык на раб.столе телефона появился. О том, что стали списываться деньги, узнала только увидев постоянные смс от сбербанка про автопополнение баланса решила проверить выписку со счета. В выписке значилось 5 видов коротких номеров, проверить которые смогла вашему сайту. Все они принадлежат одному провайдеру. Прочитав форум, решила сразу звонить по тел.8 (800) 100-73-37. Девушка сначала "мило" предложила мне отнести тел.в ремонт для излечения его от вирусов))) Я "любезно" отказалась, попрося при этом не обижаться на меня из-за моего заявления в прокуратуру. На что она мне сказала "я УЖЕ поставила вас в очередь на возврат!". Я сказала спасибо и попрощалась. Деньги пришли пятью смс(суммы были равны тем, что снимались), общая сумма составила порядка 1100руб.
Вобщем хамство конечно страшное, такой откровенный, особо не прикрытый развод населения.
Вашему сайту спасибо большое за достоверноесть и полноту информации, благодаря вам удалось вернуть деньги с наименьшими потерями времени инервов.
Спасибо мтс за возврат денег списаных на номера 3747 5537 1161 в размере 450р
Друзья я обладатель номера билайн, после нескольких проколов с короткими номерами я обратился к оператору и установил запрет на все короткие номера. Рекомендую и вам обратится. Удачи!
Вадим,(комментарии 24 марта 2012)ваш случай интереснее диеты 6-ти минутного похудания. Др веб вас предупреждает о вирусе а вы думаете,что скайп такую услугу добавил.Это тоже самое,что смотреть на дымящую гору и подумать что это всего лишь результат неосторожного обращения с огнём.Человеческий фактор,с ним ничего не поделаешь.
Наступил на те же грабли как и все сюда входящие. Хорошо ещё, что пришло ответное СМС с телефоном службы поддержки коротких номеров 88001007373. Позвонил туда и о чудо, через 5 мин деньги вернулись на счёт! Огромная благодарность за оперативность.
P.S. Честно говоря надежды не было.
На компьютере случайно нажал на ссылку. Вышло окно "Обновить OPERA бесплатно". Ссылка оказалась на моем рабочем столе. Затем при удалении ссылки вышло окно "Ваш номер телефона" я ввел номер телефона и на мой номер пришел код . Для остановки рассылки пришлите 0 на номер ....... Отослал и со счета списали 300 рублей. Также , стали приходить смс о том что в день услуга стоит 20 рублей?... Позвонил оператору (МТС) на номер 0890 и отключил звонки и смс на короткие номера. Оператор дал номер техподдержки . Позвонил и сказали что моя проблема будет рассмотрена... Сейчас жду - может вернут мне мои кровные.....)))))
3747 Для получения отнравте да . для отказа нет. и номер 88001007337 для получения кода не известно какогоотправил. Нет. ни слова что платно не было. сняли 360р и еще в другом смс-уточните текст смс прислали22122012.01..38..26..-время смс
Пришло смс
Имя:
Номер: 3747
Содержание:
Для отказа от услуги подписка отошлите слово "Отказ" в ответ на эту смс.
Писать не буду, так как здесь уже говорили, что за это тоже- снимают деньги.Спасибо за интересную информацию всем- создателям сайта и тем кто комментирует.
Что за свинство?!!!!! Мне прила SMSка такого содержания с номера 3747 "Для отказа от услуги подписка отошлите слово "Отказ" в ответ на эту смс Поддержка а1help.rut88001007337" Во-первых, я ни на какие услуги и подписки и не подписывалась! Отчего мне отписываться? Во-воторых, за что я вам, пиддор@сы, должна 300 рублей с лишним платить? Пошли вы все в з@дницу со своими разводами, достали уже!!!!
3747 Ублюдки конченные!!!!
Воруют деньги!!!!!!!!!!!!!!
НЕ отвечайте!!!!!!!!!!!!!!
Удалаяйте сразу их сообщения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
я хотела дочери песенку скачать,а вышла ссылка на которую я ответила скачать и пришли 3 смс я на них не отвечала а,баланс заметно уменьшился! помогите!
При установке бесплатной программы Adobe Flash player на телефон с Play Market мне пришло сообщение от номера 3747 с просьбой перейти по ссылке, указанной в тексте в тексте сообщения с целью подтверждения, я нажала на ссылку. Через минуту снова пришло аналогичное сообщение с того же номера 3747, я снова подтвердила, нажатием на ссылку. В итоге с моего счета с телефона сняли 2 раза по 258,30 рублей. Эта контора «А1: Первый Альтернативный Контент-Провайдер» откровенные мошенники. На телефон поддержки абонентов по телефону 8-800-100-73-37 (круглосуточно, бесплатно по России) не отвечают. Я отправила письмо в МТС и в адрес этих мошенников a1a_helpdesk@alt1.ru . Получила ответ на мыло, что они рассмотрят мою заявку. Если не вернут деньги оформлю заявление в прокуратуру. Дело принципа. За мошенничество пусть ответят. Вопрос к МТС, они что, не знают о мошенничестве их контрагентов? Да конечно знают!!! Тогда почему не принимают мер???
Вчера по телефону 0890 потребовала клмпенсации денежных средств за 2 смс (600 руб), а мне сказали, что для этого нужно ехать в офис мтс. Правда ли или меня обманули?
Получил сообщение что моя система на телефоне самсунг галакси с3устарела и
мне надо обновить ряд программ.При переходе по ссылке выбрал
несколько бесплатных программ. Получил сообщение что после
скачивания должен их активировать. В папке загрузки сообщение -
подготовлен файли для его загрузки должен перейти по итернет ссылке.
Как только выбираешь ссылку приходит смс с номером 3747 служба
поддержки коротких номеров. Сразу удалил приложения, однако как
оказалось с меня списали средства в сумме около 2000 рублей.
Считаю что средства списаны путем обмана поскольку никаких
смс на короткие номера я не отправлял и обновлял только бесплатно
установленные программы.
По обнаружении мошенничества 15.01.13 около 9 вечера позвонил на номер 88001007337.
Мне обещали вернуть деньги, однако до настоящего времени деньги не
вернули и на звонки больше не отвечают. Помогите.
Внучка играла в игру,всплыло окно-нажала и 900 рублей тю-тю....Мтс туманно наплел про какой-то контент...Сволочи
Когда мне пришла СМС с предложением отказаться от услуг номера 3747, я ее проигнорировал и стер. А через неделю выяснилось что со счета сняли 800 рублеи. Операторам еле дозвонился ,будут типа решать мои вопрс втечение недели. Интересно получается -какбы ты не отреагировал на эту рассылку,тебя всеравно поимеют!!!
Благодаря вашим советам вернул 600 руб. Написал в МТС. 2 недели где-то ждал ответа, потом решил напомнить им о себе повторным письмом. Через 3 дня пришёл ответ о зачислении списанной суммы мне на счёт. В контент-провайдер тоже написал письмо, но не получил ответа
Большое спасибо. Благодаря советам с Вашего сайта вернул 304р. в течении двух дней. Не ленитесь, пробуйте все у кого воруют деньги, все работает отлично.
Спасибо вам, товарищи! С вашей помощью мне сегодня вернули деньги} написала вот так.
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 258.3 рубля, списанных 18.02.13 в 00:53:44 за неоказанную услугу, а именно за отправку 1 SMS на номер 3747. Деньги были сняты при проходе по ссылке c телефона 8... в трее телефона с предложением обновления операционной системы Android. Информация о стоимости услуги не предоставлялась. В противном случае собираюсь обратиться в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью "мошенничество" (УК РФ, Статья 159).
С уважением, Елизавета.
Добрый день, Елизавета.
По результатам рассмотрения вашей заявки было принято решение вернуть денежные средства на ваш лицевой счет.
Денежные средства поступят на ваш счет в течение часа.
С уважением, специалист Службы Абонентской поддержки компании "А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный".
так что просто им напишите на a1a_helpdesk@alt1.ru, друзья}
Спасибо большое, вернула себе 304,79 руб. копейка в копейку. Служба поддержки открещивалась, что они не имеют никакого отношению к этому короткому номеру (3747), они только переправляют смс. Говорил смотреть внимательнее что устанавливаем, я сказала что меня никто не предупреждал, что приложение платное. и самое главное не я лично отправила смс, а установленное приложение. Разговор проходил на повышенных тонах. В итоге назвала их мошенниками и бросила трубку. Через 5 минут поступил платеж. А ведь говорили что они ни причем!!!
Здравставуйте!
Благодаря Вашим советам вернул 304,79 рублей. Вредоносная программа сама отправила СМС на короткий номер 3747. Отправил претензию на support@alt1.ru с таким текстом (Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 304,79 рублей за неоказанную услугу, а именно за отправку 1 SMS на короткий номер 3747 (СМС я не отправлял, и о стоимости не знал) (деньги были сняты с номера 8 (916) ХХХ ХХ ХХ в 19:53:33 01.03.2013 по московскому времени).
В противном случае, я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью "мошенничество", и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же, за сознательное укрывательство данного мошенничества, к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.
С уважением, абонент МТС Алексей). Получил такой ответ на следующий день (Добрый день.По результатам рассмотрения вашей заявки было принято решение вернуть денежные средства на ваш лицевой счет.
Денежные средства поступят на ваш счет в течение часа.
Спасибо за информацию. Наша компания примет все необходимые меры для предотвращения подобных нарушений.
С уважением, специалист Службы Абонентской поддержки компании
"А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный".
Через час деньги вернули!!! Спасибо Вам за полезные советы.
Сняли 354р. Детализация от оператора (мегафон NW)
---
время - номер - объем - ед.тарификации - вид услуги - стоимость
23:09:51 - 3747 - 0 - не задана - Услуги на коротких номерах (SMS) - 354,00
23:10:10 - 3747 - 1 - штука - Исходящие SMS сообщения - 0,00
23:10:16 - 3747 - 1 - штука - Входящие SMS сообщения - 0,00
---
При этом в списке смс-ок только одно входящее с этого номера с текстом с кодом доступа на какой-то сайт http://mobisot.be/. Точно ничего явно не отправлял на этот номер... Да и про сайт узнал первый раз из сообщения.
Интересно, что на сайте (http://mobisot.be/doc/oferta_full.html) вывешены условия, из которых в общем-то вполне следует, что _технически_ возможен вариант, что кликнув на какую-нибудь ссылку при прогулках в интернете можно запросто остаться без денег на счету. Что написано на ссылке и что она на самом деле делает, вообще говоря связано только совестью ее автора...
К счастью решилось все быстро звонком в поддержку самого мегафона, за что им большое спасибо. Деньги вернули.
Но вообще явный бардак в законодательстве и в мат. части, если такие, с позволения сказать "услуги", вполне легально существуют и работают "на благо" их создателей (имеется ввиду сайт).
Здравствуйте!
Благодаря Вашим советам я смог вернуть 350 рублей.
Которые сняли у меня за отправленное СМС на короткий номер 3747 за якобы подтверждение кода.
Спасибо Вашему сайту за своевременную информацию.
Спасибо большое за помощь, деньги вернули. Вот что они ответили.
Добрый день.
Спасибо за предоставленную
информацию, передали ее в службу
безопасности компании для
устранения нарушений и
применения штрафных санкций к
представителям ресурса.
Денежные средства будут
возвращены в течении суток.
__________________________________________________________________
С уважением, специалист
Службы Абонентской поддержки
компании
"А1: Контент-
Провайдер Первый
Альтернативный".